Leverans & retur

Fraktkostnader

Frakt inom Sverige 100 SEK. Frakt till övriga Norden (Finland, Danmark och Norge) 400 SEK. Priserna anges exklusive moms.

Leveranstid

Vi kan aldrig garantera exakta leveranstider, men gör allt vi kan för att varorna ska levereras så snabbt som möjligt. Varor som finns i lager ska nå kunden inom 2–4 helgfria vardagar. Säljaren ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktfirman.

Restnoterade varor och specialbeställningar kan dröja 1–5 veckor beroende på hur snabbt våra leverantörer kan producera och sända varorna. Ha därför god framförhållning och planera dina beställningar så att du inte riskerar att stå utan produkter.

Det är alltid kundens ansvar att förse oss med korrekt leveransadress och information som möjliggör en snabb och smidig transport.

Retur

Köpet kan inte hävas av köparen, även om köparen inte hämtar ut leveransen eller vägrar att ta emot de beställda varorna. Varorna går då i retur till säljarens lager i Trollhättan, där de finns för avhämtning av köparen. Köparen kan även anlita ett eget ombud, exempelvis DHL eller FedEx, för att hämta varorna.

Ångerrätt

• Så snart kunden lagt sin beställning är den bindande. Ångerrätt gäller inte företag och är endast lagstadgad för privata konsumenter — fundera därför först och beställ sedan.
• Vid bristande medicinteknisk utrustning eller fel på produkten ersätts endast den batch och produkttyp som felet identifierats på. Andra batchar och produkttyper ersätts inte.

Dataskydd & betalning

Läs om hur vi hanterar personuppgifter i vår integritetspolicy.

För att kunna erbjuda Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter — kontaktuppgifter och orderinformation — med Klarna, så att Klarna kan bedöma om du kan välja betalmetoderna och anpassa dem för dig. Uppgifterna behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Jurisdiktion

Beauty@Home följer och är bundet av lagstiftningen i Sverige, Danmark, Norge och Finland vad gäller de produkter som säljs via webbplatsen.